Rebranding επιχείρησης: Πότε χρειάζεται, τι περιλαμβάνει και πόσο κοστίζει

Η επιχείρησή σας έχει εξελιχθεί, αλλά η εικόνα της θυμίζει ακόμη την εποχή που ξεκίνησε; Ίσως απευθύνεστε σε διαφορετικό κοινό, έχετε προσθέσει προϊόντα ή υπηρεσίες, ή θέλετε να παρουσιαστείτε πιο καθαρά σε μια νέα αγορά. Το rebranding επιχείρησης βοηθά να ευθυγραμμίσετε αυτό που είστε σήμερα με τον τρόπο που σας αντιλαμβάνονται οι πελάτες.

Πριν αλλάξετε λογότυπο, χρειάζεται να απαντήσετε σε μια πιο ουσιαστική ερώτηση: τι θέλετε να καταλάβει διαφορετικά ο πελάτης για την επιχείρησή σας; Σε αυτόν τον οδηγό εξηγούμε πότε χρειάζεται rebranding, τι περιλαμβάνει, πώς διαμορφώνεται το κόστος και πώς οργανώνεται μια αλλαγή που μπορεί να εφαρμοστεί στην πράξη.

Τι είναι το rebranding και τι αλλάζει στην επιχείρηση;

Το rebranding είναι η επανεξέταση και ανανέωση της ταυτότητας ενός υπάρχοντος brand. Μπορεί να αφορά τη θέση του στην αγορά, τον τρόπο που περιγράφει την αξία του, την οπτική του γλώσσα και τις εφαρμογές με τις οποίες επικοινωνεί.

Το branding χτίζει την ταυτότητα και την αντίληψη γύρω από μια επιχείρηση. Το rebranding επεμβαίνει σε αυτή την υπάρχουσα ταυτότητα όταν χρειάζεται νέα κατεύθυνση. Η εταιρική ταυτότητα είναι ένα σημαντικό μέρος της εφαρμογής: λογότυπο, χρώματα, τυπογραφία και συνεπής παρουσία στα σημεία επαφής με τον πελάτη.

Πότε χρειάζεται rebranding μια επιχείρηση;

Η παλαιότητα ενός λογοτύπου δεν αρκεί ως λόγος αλλαγής. Ένα διαχρονικό σήμα μπορεί να λειτουργεί καλά για πολλά χρόνια. Το ζητούμενο είναι αν η σημερινή σας εικόνα υποστηρίζει τον πραγματικό χαρακτήρα και τα επόμενα βήματα της επιχείρησης.

• Η δραστηριότητά σας έχει αλλάξει. Προσφέρετε περισσότερα ή διαφορετικά πράγματα από όσα υποδηλώνει η παλιά ταυτότητα.
• Θέλετε να προσεγγίσετε άλλο κοινό. Για παράδειγμα, περνάτε από τοπική παρουσία σε ευρύτερη αγορά ή αναπτύσσετε B2B συνεργασίες.
• Οι εφαρμογές είναι ασύνδετες. Η συσκευασία, το website, οι κάρτες και τα social media δείχνουν σαν διαφορετικές επιχειρήσεις.
• Η παρουσίαση δεν εξηγεί τη διαφορά σας. Ο πελάτης δυσκολεύεται να καταλάβει τι προσφέρετε και γιατί να σας επιλέξει.
• Έχουν προκύψει οργανωτικές αλλαγές. Μια νέα διοίκηση, συνεργασία ή διεύρυνση δραστηριοτήτων μπορεί να απαιτεί κοινή ταυτότητα.

Αντίθετα, όταν το πρόβλημα είναι η αργή εξυπηρέτηση, η ποιότητα του προϊόντος ή μια δυσλειτουργική διαδικασία αγοράς, η αλλαγή εμφάνισης δεν το διορθώνει. Το rebranding χρειάζεται να συνοδεύει μια πραγματική επιχειρηματική κατεύθυνση.

Rebranding, αλλαγή λογοτύπου ή απλή ανανέωση;

Δεν χρειάζεται κάθε επιχείρηση ολοκληρωμένο rebranding. Το σωστό εύρος προκύπτει από το πρόβλημα που θέλετε να λύσετε.

• Ανανέωση εικόνας — brand refresh: διατηρείτε τη βασική ταυτότητα και βελτιώνετε επιμέρους στοιχεία, όπως τυπογραφία, χρώματα ή εφαρμογές.
• Ανασχεδιασμός λογοτύπου — logo redesign: αλλάζετε ή εξελίσσετε το σήμα. Χρειάζεται όμως να ελεγχθεί πώς επηρεάζει τις υπόλοιπες εφαρμογές.
• Ολοκληρωμένο rebranding: επανεξετάζετε στρατηγική, ταυτότητα, μηνύματα και παρουσία, ώστε να υπηρετούν μια νέα ή πιο καθαρή κατεύθυνση.

Αν το υπάρχον σήμα έχει αναγνωρισιμότητα, εξετάζουμε ποια στοιχεία αξίζει να διατηρηθούν. Σχήμα, χρώμα ή ένας ιδιαίτερος χαρακτήρας μπορεί να αποτελέσουν τη γέφυρα μεταξύ της παλιάς και της νέας εικόνας. Δείτε επίσης τον οδηγό μας για τον σχεδιασμό λογοτύπου.

Τι περιλαμβάνει ένα έργο rebranding;

Τα παραδοτέα συμφωνούνται πριν ξεκινήσει ο σχεδιασμός. Μια σαφής προσφορά διαχωρίζει τη στρατηγική, τη δημιουργική εργασία, τις εφαρμογές και την παραγωγή. Ανάλογα με τις ανάγκες, το έργο μπορεί να περιλαμβάνει:

• Αποτύπωση της υπάρχουσας εικόνας, του κοινού και της επιθυμητής κατεύθυνσης.
• Σχεδιασμό ή ανανέωση λογοτύπου, με εκδόσεις κατάλληλες για διαφορετικές χρήσεις.
• Χρωματική παλέτα, τυπογραφία και βασικούς κανόνες εταιρικής ταυτότητας.
• Κατεύθυνση για το ύφος επικοινωνίας και τα βασικά μηνύματα της επιχείρησης.
• Εφαρμογές σε επαγγελματικές κάρτες, έντυπα, παρουσιάσεις, συσκευασίες ή σήμανση.
• Προσαρμογή της ιστοσελίδας και προτύπων για social media.
• Οδηγό χρήσης της ταυτότητας και παράδοση των συμφωνημένων αρχείων.

Η εκτύπωση, η κατασκευή επιγραφών, η φωτογράφιση, η αγορά γραμματοσειρών και η πλήρης ανακατασκευή ενός site δεν θεωρούνται αυτονόητα μέρος κάθε πακέτου. Πρέπει να αναφέρονται καθαρά ως περιλαμβανόμενα ή ως ξεχωριστές εργασίες.

Πόσο κοστίζει το rebranding μιας επιχείρησης;

Το κόστος rebranding εξαρτάται κυρίως από το εύρος του έργου. Μια περιορισμένη οπτική ανανέωση δεν απαιτεί την ίδια εργασία με την αλλαγή ταυτότητας μιας εταιρείας που έχει πολλές σειρές προϊόντων, διαφορετικά σημεία πώλησης και εκτεταμένη ψηφιακή παρουσία.

• Έρευνα και στρατηγική: πόσο χρειάζεται να επανεξεταστούν το κοινό, η τοποθέτηση και τα μηνύματα.
• Αριθμός εφαρμογών: ένα λογότυπο και μια κάρτα έχουν διαφορετικό εύρος από δεκάδες συσκευασίες και εταιρικά έντυπα.
• Website και ψηφιακά κανάλια: άλλο η ενημέρωση χρωμάτων και άλλο η δημιουργία ιστοσελίδας με νέα δομή και περιεχόμενο.
• Παραγωγή: εκτυπώσεις, επιγραφές και εκτύπωση συσκευασιών.
• Εγκρίσεις και συντονισμός: κύκλοι αναθεωρήσεων και ανάγκες διαφορετικών τμημάτων.

Για να συγκρίνετε δύο προσφορές, συγκρίνετε πρώτα τα παραδοτέα, τις άδειες χρήσης, τα αρχεία που θα λάβετε και τα στάδια συνεργασίας. Μια τιμή χωρίς συγκεκριμένο αντικείμενο δεν σας δείχνει τι θα μπορείτε τελικά να χρησιμοποιήσετε. Στην ADVISION η κοστολόγηση γίνεται με βάση τις συμφωνημένες ανάγκες, χωρίς να παρουσιάζουμε ένα αυθαίρετο ποσό ως κατάλληλο για όλες τις επιχειρήσεις.

Πώς οργανώνεται η διαδικασία rebranding;

Η διαδικασία χρειάζεται κοινές αποφάσεις και σαφή σημεία έγκρισης. Έτσι αποφεύγουμε να σχεδιάζουμε εφαρμογές πριν συμφωνηθεί η κατεύθυνση της εταιρείας.

Το χρονοδιάγραμμα διαμορφώνεται ανάλογα με το εύρος, τη διαθεσιμότητα υλικού, τις εγκρίσεις και τις ανάγκες παραγωγής. Αν σχεδιάζετε παρουσίαση σε έκθεση ή λανσάρισμα προϊόντος, η ημερομηνία αυτή πρέπει να είναι γνωστή από την αρχή.

Η μετάβαση στη νέα εικόνα χωρίς χαμένες λεπτομέρειες

Το λανσάρισμα δεν ολοκληρώνεται με την αλλαγή της φωτογραφίας προφίλ. Χρειάζεται απογραφή των σημείων όπου εμφανίζεται το brand, προτεραιότητες και ενημέρωση των ανθρώπων που χρησιμοποιούν καθημερινά την ταυτότητα.

• Website, φόρμες, email υπογραφές και εταιρικές παρουσιάσεις.
• Προφίλ social media, πρότυπα δημοσιεύσεων και διαφημιστικά δημιουργικά.
• Κάρτες, κατάλογοι, συσκευασίες, σήμανση και εκθεσιακό υλικό.
• Ενημέρωση προσωπικού και συνεργατών με τα σωστά αρχεία και οδηγίες.
• Καθαρή ανακοίνωση της αλλαγής στους πελάτες, ιδιαίτερα αν αλλάξει η επωνυμία.

Αν το rebranding περιλαμβάνει αλλαγή domain ή σημαντικών URLs, χρειάζεται ξεχωριστό σχέδιο SEO: αντιστοίχιση παλιών και νέων σελίδων, κατάλληλες μόνιμες ανακατευθύνσεις και έλεγχος μετά τη μετάβαση. Η Google επισημαίνει ότι σε σημαντικές μετακινήσεις μπορεί να εμφανιστούν προσωρινές διακυμάνσεις στις κατατάξεις. Δείτε τις επίσημες οδηγίες για αλλαγές URLs.

Παράδειγμα rebranding: η συνεργασία μας με την TEK Θεσσαλονίκης

Η TEK Θεσσαλονίκης Α.Ε. δραστηριοποιείται στις τεχνικές κατασκευές, με έργα υψηλών προδιαγραφών και ολοκληρωμένες λύσεις για βιομηχανικές και κατασκευαστικές εφαρμογές. Η ADVISION ανέλαβε το rebranding του λογοτύπου και την ανάπτυξη της εταιρικής ταυτότητας, καθώς και τον σχεδιασμό και τη φιλοξενία της νέας ιστοσελίδας της εταιρείας.

Συχνές ερωτήσεις για το rebranding

Rebranding στη Θεσσαλονίκη: πώς ξεκινά η συνεργασία

Στην ADVISION, στην Καλαμαριά Θεσσαλονίκης, συνδέουμε τον δημιουργικό σχεδιασμό με τις εφαρμογές που χρειάζεται μια επιχείρηση: από το λογότυπο και την εταιρική ταυτότητα μέχρι το website, τα έντυπα και την ψηφιακή επικοινωνία. Η πρώτη συζήτηση ορίζει τι χρειάζεται να αλλάξει, τι αξίζει να διατηρηθεί και ποια παραδοτέα έχουν προτεραιότητα.